GUIDE DES CHIOTS

 

 

LES CHIOTS ET CHATONS

 

 

Production : ELEVAGE

 

 

 

 

LOF : livre des origines françaises = tracabilité

Création du LOF en 1885

 

 

 

 

 

Délai de suspicion : 6 à 8 jours (après la vente)

Délai d'action : 30 jours (après la vente)

 

Fixer la garantie, tout doit être écrit sur un contrat.

Elle peut être prise en charge quelque soit la cause durant une semaine après l'achat.

Passé ce délai, l'animal peut contracter une maladie chez le client.

Les virus ont une durée d'incubation de 3 à 7 jours.

 

                Envoyer le client pour constat chez le vétérinaire.

Il faudra procéder à un remboursement de l'animal et des frais

de vétérinaire.

Si le client a signé un contrat ne prévoyant pas le remboursement en cas de mortalité, il ne peut pas l'exiger.

 

 Tous les litiges ne viennent pas du problème en soi, mais du manque d'information.

 

INFORMEZ VOS CLIENTS, FAITES SIGNER LES GARANTIES

 

 

LES SOURCES DE LITIGES QUI DOIVENT ETRE ENVISAGES

DANS LA GARANTIE

 

 

 

UNE GARANTIE PREVOIT

 

 

 

La garantie doit être applicable aux animaux en général que présente l'animalerie, avec des délais différents selon :

 

 

UN VETERINAIRE CONSEIL EST ESSENTIEL DANS L'ANIMALERIE

 

 

    Réalisé par Pascal Lelandais

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